광고학연구: 제 25권 8호
The Korean Journal Advertising, Vol.25, No.8. (2014)
pp.269~292

조직문화가 기업명성과 재무적성과에 미치는 영향 : 사내 커뮤니케이션의매개효과를 중심으로

  • 차희원·이화여자대학교 언론홍보영상학부 부교수
  • 임유진·이화여자대학교 커뮤니케이션연구소 연구위원
이 연구의 목적은 기업 명성의 조직학적 관점에서 한국의 기업 명성에 중요한 영향을 미치는 사내 커뮤니케이션 변인들 간의 관계를 분석하는 것이다. 특히 이 연구는 조직 문화에따른 사내 커뮤니케이션 특성들과 비즈니스 결과로서 기업명성 및 재무적 성과들 간의 관련성을살펴보았다. 분석 결과, 조직 문화와 이에 따른 사내 커뮤니케이션 특성 즉, 조직 내부적 변수들이 조직원들의 만족도를 통해 기업 명성에 직접적인 영향을 미치기 보다는 재무적 성과를 통해기업 명성에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 한국적 상황에서 가족적/인간관계적 조직문화의 영향력과, 기업 명성의 조직 내부적 변인들간의 유의미한 영향력이 검증되었다. 이러한 결과와 관련된 시사점이 제시되었다.
기업 명성,조직 문화,사내 커뮤니케이션,재무적 성과

The Impact of Corporate Culture on Financial Performance and Corporate Reputation : The mediating effect of internal communication

  • Hee Won Cha
  • Yujin Lim
The purpose of the study is to analyze the relationships between some of themain internal communication variables thought to play important roles in thecorporate reputation building process in organizational approach to corporate reputationin South Korea. Specifically, this study looks at the link between corporate culture andinternal communication characteristics, and internal communication characteristics andbusiness results, the latter in this instance being defined by financial performance andcorporate reputation. As a result, it can be confirmed that internal variables such ascorporate culture and internal communication have an indirect effect on corporatereputation through financial performance in South Korean context. Implications for theresults are discussed.
corporate reputation,corporate culture,internal communication,financial performance
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