광고학연구: 제 30권 7호
The Korean Journal Advertising, Vol.30, No.7. (2019)
pp.51~74

DOI : 10.14377/KJA.2019.10.15.51

정신건강 상황인식과 정신건강 증진 행위의 관계 연구 : e-헬스 커뮤니케 이션의 매개효과와 정서적 지지 효 과를 중심으로

  • 이준엽·다하미 커뮤니케이션즈
  • 김소정·경북대학교 신문방송학과 교수
본 연구는 PR 커뮤니케이션에서 이슈 상황 및 공중분석에 널리 쓰이는 Grunig의 상황이론 을 적용하여 정신건강 문제를 경험한 공중의 정신건강 상황인식(문제인식, 제약인식, 관 여도)이 e-헬스 커뮤니케이션 행동인 정보추구와 정보공유를 통해 궁극적으로 정신건강 증진행 위에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보았다. 또한, 온라인상에서 타인으로부터의 정서적 지지가 ‘상황인식 - e-헬스 커뮤니케이션 - 정신건강 증진행위’관계에 어떻게 영향을 끼치는지 고 찰해 보았다. 연구결과, 문제인식은 정신건강 정보추구에 유의한 영향을 끼치지 않았고 정보공유 에는 긍정적인 영향을 끼쳤다. 제약인식은 정신건강 정보추구와 정보공유에 모두 부정적인 영향 을 미친 반면, 관여도는 정신건강 정보추구와 정보공유에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 드러 났다. 또한, 정보추구와 정보공유는 정신건강 증진행위에 긍정적인 영향을 미쳤다. 문제인식과 정신건강 증진행위와의 관계에서는 e-헬스 커뮤니케이션의 매개효과가 나타나지 않았지만, 제약 인식 및 관여도와 정신건강 증진행위와의 관계에서는 매개효과가 나타났다. 마지막으로 연구결 과는 정신건강 공중이 온라인상에서 타인의 정서적 지지를 많이 받을수록 그들이 수행하는 정보 추구와 정보공유가 정신건강 증진행위를 더 강하게 유발함을 보여주였다.
정신건강; e-헬스; 상황이론; 정서적 지지; 온라인 공중; 헬스 커뮤니케이션;Mental Health; e-Health; Situational Theory of Publics; Emotional Support; Online Publics; Health Communication

A Study on the Relationship between the Situation Awareness of Mental Health and Mental Health Promotion Behavior : Focusing on the Mediating Effects of e-Health Communication and the Effect of Emotional Support

  • Joonyeop Lee
  • Sojung Kim
This study attempts to investigate how the situation awareness of mental health of the public who have ever experienced mental health problems ultimately affects mental health promotion behavior through e-health communication (i.e., information seeking and information sharing). This study further explores how emotional support from others on the online affects the sequential relationship of ‘situational awareness – e-health communication – promotional behavior of mental health’. The results of the study demonstrated while problem recognition had no significant effect on information seeking for mental health, it had a significant effect on information sharing. The results further showed that constraint recognition had negative effects on both information seeking and information sharing of mental health, whereas involvement in mental health problems had positive effects on the e-health communication behaviors. In addition, information seeking and information sharing were found to have positive effects on promotional behavior of mental health. The data further showed that e-health communication did not play a mediating role in the relationship between problem recognition and promotional behavior of mental health, however, constraint recognition and involvement in mental health had significant effects on promotional behavior of mental health through e-health communication. Finally, the study found that emotional support was a crucial element in the effect of e-health communication on promotional behavior of mental health.
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