ISSN : 1225-0554(Print)
광고학연구: 제 25권 1호
The Korean Journal Advertising, Vol.25, No.1. (2014)
pp.367~379
체계적 컨텐츠와 트리플 미디어 운용을 통한 잡코리아 브랜드 성공사례
2013년의 온라인 구인 구직(취업)시장의 전체 규모는 1,300억원으로 추정되고 있는데, 이중에서 잡코리아의 매출은 약 610억원 으로 전체 시장의 절반 이상을 차지하는 규모를 보이고 있다. 이러한 지배적인 위치는 지난 10여년 동안 지속되어져 왔으며 구 인구직 시장에서 선두를 달리고 있다. 잡코리아의 개인 회원은 1100만 명에 이르며, 250만여 기업이 회원사로 등록돼 있다. 이를 기반으로 하루에 1만1천 건, 연간으 로 따지면 약 400만 건의 채용 공고가 게시되고 있다. 전체적으로 이러한 지배적인 브랜드 위치를 유지하는데 배경에는 체계적 인 구인구직 컨텐츠의 개발과 운영이 뒷받침되었지만 이를 구직자들에게 효과적으로 소구할 수 있는 광고 켐페인도 큰 역할을 해왔다. 최근 잡코리아는 목표소비자들의 심리분석적 프로파일을 활용한 “효과빠른” 켐페인을 진행하였다. 즉 이 켐페인에서 잡코리아 는 이력서를 구직사이트에 올리는 것만으로 구직자의 자존감 회복시켜주는 것과 부차적으로 구직자들의 인정받고 싶은 욕구를 대리 만족시켜 주는 것을 켐페인의 가치제안(value proposition)을 설정하였다. 또한 이러한 켐페인을 효과적 그리고 효율적으 로 전달하기 위해서 브랜드를 경험할 수 있는 IMC를 다양하게 전개하기로 하였다. 잡코리아의 “효과빠른” 캠페인 이후의 취업 사이트 범주에서 잡코리아의 광고 비보조인지도는 48.9%로 나타나 경쟁브랜드들 에 비해서 높은 수준을 유지할 수 있었다. 또한 최근 3개월 내 잡코리아 광고 보조인지도는 47.9%로 나타났다. 특히 광고 기억 내용은 “효과 빠른 잡코리아” 관련 내용이 주를 이루었고, 광고 기억 내용으로는 “약은 약사에게 이직은 잡코리아”, 를 기억하 는 비율이 높게 나타났다. 이러한 통합적 마케팅 커뮤니케이션 켐페인의 진행을 통해서 브랜드를 관리한 결과 잡코리아는 2013년 3월 ‘한국산업의 브랜드 파워’ 취업전문포탈부문 1위'로 7년 연속 선정되었으며, 한국대학신문 조사에서 전국대학생들이 뽑은 선호도 1위 취업사이트에 '잡코리아'가 12년 연속 선정되는 결과를 가져왔다.
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A Successful Brand Case Study of JOBKOREA Providing Systematic Contents & Triple Media Strategy
The total trading amount of web recruiting industry in Korea is estimated about 130 billion won(123 million US$). In a competing market situation, JOBKOREA occupies a half of total market size of web recruiting industry. It has been sustained the dominant market position for a decade. Eleven million individuals and 2.5 million corporate members are enlisted on the database of JOBKOREA. Based on these huge data base, the company engenders 11,000 job posters a day, and 4 million posters each year. To maintain a dominant market position, the systematic contents and efficient marketing communications play an important role. Recently, the " Fast to Relieve " campaign deals the recovering dignity of applicants by submitting their resumes on JOBKOREA web site. This campaign also aims their vicarious achievement of recognition needs by posting their resumes. For the purpose of efficient message penetration, it is needed to adopt the tools of non-traditional marketing communications; social marketing communications and events. The result of " Fast to Relieve " campaign is very successful. TOMA(Top of Mind Awareness) reaches 48.9%, and aided awareness reaches 47.9%, These results show JOBKOREA is dominant in web recruiting business. Some of key messages of the campaign are carved in the memory of target audience. Most of the target audience remembers and likes the messages; "Fast to Relieve JOBKOERA", "Prescription by the Pharmacist, and Change Jobs with JOBKOREA. JOBKOREA is nominated as 1st place of "Power Brand of Korea" in web recruiting brands in the past 7 years.
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